Los trabajadores latinos enfrentan la brecha digital en un mercado laboral automatizado

La Cámara de Comercio Hispana trabaja con más de 500 fundaciones para garantizar que las empresas inviertan en la formación de trabajadores latinos.

La automatización y la inteligencia artificial están transformando la economía, dejando a muchos trabajadores latinos en una posición vulnerable. A pesar de ser esenciales en sectores como la agricultura, la construcción, el comercio minorista y la industria alimentaria, estos mismos trabajos están en alto riesgo de ser automatizados. Sin acceso a tecnología y capacitación, millones de latinos podrían quedar rezagados.

Un informe del UCLA Latino Policy Institute advierte que los latinos están sobrerrepresentados en empleos que podrían ser reemplazados por máquinas. El estudio también propone soluciones para mejorar la movilidad económica y la formación digital de la comunidad.

“La automatización no es solo un problema tecnológico, es un problema de equidad”, explicó Misael Galdámez, coautor del informe On the Frontlines: Automation Risks for Latino Workers in California. “Los trabajadores latinos enfrentan barreras como el acceso limitado al inglés, baja conectividad digital y brechas educativas.”

Ese fue el caso de Valerie Gills, quien trabajó como recepcionista en un hotel en Phoenix hasta que en 2023 su empresa instaló quioscos de auto-check-in y chatbots con inteligencia artificial. “Sabía que los negocios buscaban mejorar la eficiencia, pero sentí que la tecnología nos estaba quitando oportunidades”, dijo. Perdió su empleo y desde entonces ha tenido dificultades para encontrar estabilidad laboral.

Sin embargo, la automatización no solo elimina empleos, también puede crear nuevas oportunidades. Ramiro Cavazos, presidente de la Cámara de Comercio Hispana de EE.UU., enfatiza que la clave está en la capacitación. “La automatización afecta a quienes no tienen acceso a internet o habilidades digitales, pero los latinos han avanzado mucho en educación y formación laboral”, señaló.

La Cámara de Comercio Hispana trabaja con más de 500 fundaciones para garantizar que las empresas inviertan en la formación de trabajadores latinos. Durante la administración de Joe Biden, el Departamento de Trabajo promovió programas de aprendizaje para ayudar a los latinos a acceder a empleos bien remunerados.

Carlos Vásquez, fundador de Miami Ed Tech, cree que los programas de aprendizaje pueden cerrar la brecha tecnológica. “Muchos piensan que solo sirven para oficios tradicionales, pero los hemos expandido a inteligencia artificial, ciencia de datos y desarrollo web”, explicó. “Es un beneficio tanto para los trabajadores como para las empresas.”

Históricamente, los latinos han sido los más afectados por la automatización debido a su alta participación en trabajos manuales. Un estudio de UCLA reveló que 2.3 millones de latinos en California trabajan en empleos de alto riesgo de ser automatizados. Además, el 21% de ellos no tiene acceso a internet de alta velocidad, lo que dificulta su capacitación. Según un estudio de Pew Research de 2021, solo el 67% de los adultos hispanos poseen una computadora, en comparación con el 80% de los adultos blancos.

Para combatir esta brecha, la organización Hispanic Federation ha implementado programas de formación digital en alianza con 50 grupos comunitarios. “Hemos capacitado a 35,000 personas, de las cuales el 70% completó el programa. Al menos 6,000 consiguieron nuevos empleos y 10,500 ahora ganan salarios de seis cifras”, dijo Diana Caba, vicepresidenta de desarrollo económico de la organización.

La adaptación al futuro del trabajo será clave para la comunidad latina. El acceso a la tecnología, la formación digital y el compromiso de las empresas marcarán la diferencia entre ser desplazados o aprovechar las oportunidades de la era automatizada.

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